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Home >> Counterbereich >> Hilfe Center >> Fragen und Antworten

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Fragen und Antworten


Ich habe den Counter mal mit anderen Counter - Diensten verglichen, warum gibst da Unterschiede?
Das hängt von vielen Faktoren ab. Der Counter arbeitet mit IP + Cookie Speicherung. Hat nun ein Besucher keine Cookies aktiviert hinkt es hier schon mal. Dann von der Reloadsperre. Jeder Counterdienst arbeitet hier mit verschiedenen Zeiten, welche benutzen zum Teil keine Reloadsperre. So kann/wird es natürlich immer zu unterschiedlichen Ergebnissen bei den echten Besuchern kommen. Die Anzeige der PageImpressions wird aber in der Regel immer dieselbe sein so fern alle Seiten mit dem Countercode ausgestattet wurden. Evt. klickt der Besucher deiner Seite schneller weiter als der Counter zählen kann. Da der Counter einige Zeit braucht bis er den neuen Besucher abspeichert, können hier auch schon mal Differenzen entstehen. Auch bringt z.B. AOL die Counterdienste in Verwirrung. Hier erhält der Besucher bei jedem Aufruf einer Internetseite eine neue IP-Adresse. Wird dann ohne Cookies von dem Counterdienst gearbeitet, so ist hier jeder Seitenaufruf gleich ein neuer Besucher.

Wie sieht das mit der Statistik aus, die mir mein Webhoster bietet. Da sind auch nicht die gleichen Werte.
Ja, diese Statistiken zählen nahezu alles was jemand von deiner Webseite anfordert. Auch Suchmaschinen werden durch diese Statistiken erfasst. Der PWT Counter zählt keine Suchmaschinen (auch Bots genannt). Warum? Die Suchmaschinen ignorieren die Code Zeilen die Javascript enthalten bzw. auch die ein Javascript aufrufen. Daher wird auch keine Suchmaschine durch den PWT Counter erfasst. Die Statistik des Webhosters wertet direkt das Logfile deines Webservers aus (meist Apache). Darin sind auch Suchmaschinen / Spiders enthalten. Somit werden die Statistiken des Webhosters und des PWT Counter immer Differenzen aufweisen.

Warum gibt es beim Referer unterschiedliche Farben?
Die Farben beziehen sich auf die Seiten, die du loggst. Wenn du 10 Seiten unter einer Domain loggst, dann erhältst du 10 verschiedene Seiten-Farben. Wenn nun jemand direkt per Suchmaschine auf diese Seite geht, statt auf die Startseite, dann siehst du das über die Farbe und wenn du auf das Symbol mit der Maus gehst, siehst du auch, dass dann als Adresse xxxxx.de/irgendwas.htm angegeben ist. So sieht man auch indirekt, welchen Erfolg eine einzelne Seite unabhängig von der Startseite hat! Der Aufruf der einzelnen Seiten kannst du auch unter Statistiken – Seitenaufrufe dir ansehen.

Darf ich den HTML-Code verändern?
NEIN, dieses ist nicht erlaubt. Aber natürlich keine Regel ohne eine Ausnahme. Nach Rücksprache (!) darf / kann der HTML-Code abgeändert werden im Bezug auf den Backlink. Dieser Backlink ist ein Icon (16x16 Pixel) der auf http://www.primawebtools.de verlinkt ist. Es kann wahlweise auch ein Textlink statt des Icons verwendet werden. Beispiel für einen Text zum Verlinken: Counter von PrimaWebtools.de. Der HTML-Code für das Erfassen der Besucherinformationen darf natürlich nicht verändert werden, da sonst keine Zählung/Erfassung der Besucher mehr möglich ist. Auch ist es gestattet das Icon zentriert oder an den rechten Bildschirmrand zu setzten. Die einzigste Bedingung dabei ist, der Link muss sichtbar sein.

Gibt es ein Limit an zu zählenden Webseiten?
Es gibt derzeit kein Limit. Man kann den HTML-Code in alle Seiten einbauen die man besitzt. Ein Limit gibt es nur bei den Counteraccounts. Man kann max. 5 Counteraccounts einrichten. Muss ich die ganzen Unterseiten, in die der Counter eingebunden ist, noch irgendwo in den Einstellungen eintragen? Nein, das muss nicht gemacht werden. Es reicht den Domainnamen einzutragen.

Wie binde ich mit Frontpage den HTML-Code korrekt ein?
- Kopiere den HTML-Code in die Zwischenablage (STRG + C)
- Öffne die entsprechende Webseite wo der Code rein soll mit dem Programm FrontPage(Express)
- Setze die Einfügemarke an die Stelle (Tabellenzelle, Absatz, o. ä.), wo der Code (mit dem Backlink) später stehen soll.
- Wähle im Dateimenü "Einfügen" - "HTML-Code"
- Es erscheint eine Dialogbox in welche der zuvor kopierte HTML-Code eingefügt wird.
- Nach einfügen mit "OK" bestätigen
- Der HTML-Code erscheint nun als Platzhalter

Ich sehe in Frontpage den Platzhalter nicht!
Damit du den eingefügten HTML-Code in Frontpage auch siehst, musst du auf das Symbol "Alle anzeigen" klicken. Das Symbol findest du in der Symbolleiste und sieht aus wie ein "seitenverkehrtes P". Dieses Symbol gibt es in Word übrigens auch.

Kann in externen Gästebüchern / Foren der HTML-Code eingefügt werden? Und zählt es dann auch?
Ja, das geht. Solange du bei den externen Gästebüchern / Foren den Quelltext anpassen kannst. So kannst du auch mitloggen ob und wie viele Besucher dein Gästebuch / Forum ansehen. Trage den HTML-Code wie unter Installation des Counters - Schritt 3 beschrieben in den Quelltext ein. Dann musst du noch die URL zu deinem Gästebuch / Forum in der Konfiguration – Counter einrichten – URL eintragen.

Es ist Monatsanfang und die Logeinträge sind weg. Wo sind die?
Am Monatsanfang werden die Logeinträge des Vormonats archiviert und danach gelöscht. Die Statistiken stehen aber weiterhin (durch die Archivierung) zur Verfügung. Unter Konfiguration – Logdateien können die Logdateien der Vormonate herunter geladen werden. Diese können dann z.B. mit Excel oder einer anderen Tabellenkalkulation weiterverarbeitet werden. Die Logdateien stehen max. für die letzten 3 Monate zur Verfügung. Die Archivierung erfolgt in der Regel am 1. eines Monats um ca. 4:00 Uhr. Ab dann stehen auch die Statistiken für den Vormonat zur Verfügung!

Frage zu der E-Mail Statistik
Wie kommt es, dass Google Top-Referer ist mit 713 Hits und Top-Suchmaschine mit 860 Hits? Woher kommt die Differenz von ca. 150 Hits? Nun um genau zu sein muss es heißen das google.de Top Referer mit 713 Hits ist. Googel.ch hat z.B. 75 Hits. Der Counter mach keinen Unterschied ob der .de, der .ch, .com, oder der .at Google zum suchen verwendet wurde. Dieses sollte den Unterschied verdeutlichen.

Ich besitze eine de.vu Domain und habe keine Referer?
Da bei de.vu mit einer Frame Weiterleitung gearbeitet wird, kann in den Default Einstellungen von dem de.vu Account keine Referer Übermittlung erfolgen.
Abhilfe: Im Adminmenü von deinem de.vu Account musst du unter Einstellungen für die Domain->Cloaking die Option In der Browserzeile die Ziel-URL anzeigen. aktivieren. Ab sofort werden die Referer gespeichert!

Unter welchen Vorraussetzungen wird der Counteraccount gelöscht?
Der Account wird gelöscht wenn:
- 2 Tage nach Anmeldung einen Counteraccounts dieser nicht eingerichtet wurde
- Wenn in einem Zeitraum von 20 Tagen keine Besucher auf deiner Webseite waren. (Nach 15 Tagen erhältst du eine Infomail, das dein Account kurz vor der Löschung steht.)
- Nach dem dein Account gesperrt wurde und keine Gegenmassnahmen ergriffen wurde wird er nach 10 Tagen gelöscht.

Warum wurde mein Counteraccount gesperrt?
Einer der folgenden Gründe war die Ursache:
- Im HTML-Code wurde der Backlink entfernt
- Der Backlink liegt in einem nicht sichtbaren Bereich
- Du hast gegen einen anderen Punkt der Nutzungsbedingungen verstoßen


Die Ladezeit meiner Webseite ist mit dem Counter langsamer / Schlechte Performance meiner Seite
Eine gewisse Verzögerung ist natürlich unumgänglich. Da der CounterCode eine Verbindung zum PWT Server aufbauen muss. Danach werden die Daten deiner Besucher übertragen und in die Datenbank von PWT geschrieben. Dieses dauert eine gewisse Zeit.
Tipp:
Baue den Counter nicht in eine Tabelle ein. Eine Tabelle wird erst dann angezeigt, wenn diese vollständig geladen ist. Deshalb den Countercode immer am Ende einer Webseite direkt vor dem </body></html> einbauen! Sollte das Icon das im Code ist nicht in dein Layout passen, so kannst du das Icon auch an anderer Stelle deiner Seite platzieren oder du setzt statt des Icon ein Textlink!

Muss das Icon auf Frameseiten auf jeder Frameseite eingebaut werden?
Es muss nicht auf jeder Seite die den CounterCode enthält das Icon eingebaut werden. Bei Frames reicht es wenn das Icon in dem Frame platziert wird, was sich nicht ändert. Das sind meistens entweder der Header und/oder der Menüframe.
Aber: Das Icon muss sichtbar im Frame platziert werden. Und natürlich mit Verlinkung auf PrimaWebtools.

Kann ich das Counterbild/Icon eigenständig auf meiner Webseite platzieren?
Ja, das Icon bzw. auch der Linktext kann frei positioniert werden auf deiner Webseite. Das Icon muss auch nicht zusammen mit CounterCode platziert werden. Es kann frei platziert und positioniert werden.
Aber: Das Icon bzw. der Linktext muss sichtbar und verlinkt sein! Und natürlich mit Verlinkung auf PrimaWebtools.

Die User Online Anzeige zeigt beim ersten Aufruf meiner Seite immer 0 an?
Ja, das kommt daher das ich ja den besten Platz für den Einbau des HTML Counter Codes am Ende einer Seite bevorzuge und dieses auch so hier beschrieben habe.
Der Browser arbeitet den HTML Code in den Seiten von oben nach unten ab. Die zusätzliche HTML Counter Anzeigen werden ja meistens dahin gesetzt, wo es vom Layout der Seite am besten passt. Da der HTML Counter Code aber erst ganz zum Schluss geladen wird, und auch dann erst die Daten in die Datenbank geschrieben werden, hinken diese HTML Counter Anzeigen um 1 hinterher. Um hier eine korrekte Anzeige zu erhalten müssen die zusätzlichen HTML Anzeigen nach dem HTML Counter Code in die Webseite eingefügt werden.

Warum zählt der Counter bei 1000 Besuchern nicht mehr? Um allen Nutzern ein möglichst performanten Counter zu bieten habe ich diese Beschränkung zum Zählen eingebaut. Wenn dein Counter Account 1000 Besucher oder 3000 PI hat wird die Zählung für den Rest des Tages eingestellt. So habe alle Benutzer ein guten Counter und müssen nicht unter einigen leiden die den Counter mit Anfragen zuschütten.


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